VIVA/PROCON
VIVA/PROCON fortalece cidadania e amplia atendimentos em Primeira Cruz no início de 2026

VIVA/PROCON fortalece cidadania e amplia atendimentos em Primeira Cruz no início de 2026

A agenda de 2026 do VIVA/PROCON em Primeira Cruz começou com importantes avanços na garantia de direitos e no fortalecimento dos serviços prestados à população. No dia 13 de janeiro, a Prefeitura de Primeira Cruz recebeu a equipe do PROCON Maranhão para uma reunião técnica que marcou mais um passo no aprimoramento do funcionamento do órgão no município.

O encontro teve como principal objetivo alinhar e organizar os fluxos de atendimento, acompanhar o andamento das ações já em execução e reforçar a capacitação contínua da equipe local. A iniciativa busca assegurar um serviço cada vez mais eficiente, humanizado e acessível à população primeiracruzense.

Com a presença da chefe de gabinete, Layane Dias, foram apresentadas demandas relevantes do município e definidas providências para o fortalecimento permanente da defesa dos direitos do consumidor, além da melhoria dos demais serviços oferecidos pelo VIVA/PROCON. A parceria com o PROCON Maranhão tem sido fundamental para consolidar esse avanço, garantindo suporte técnico e institucional à gestão municipal.

Ainda no dia 13 de janeiro, o VIVA/PROCON realizou um marco importante para a inclusão social no município: o primeiro atendimento para emissão da CIPTEA – Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista. O documento, oficial e gratuito, assegura direitos como atendimento prioritário e facilita o acesso a serviços de saúde, transporte e demais atendimentos públicos e privados. O serviço está disponível a partir das 10h, representando mais dignidade, respeito e cuidado com as pessoas com TEA e suas famílias.

Os números de atendimentos realizados ao longo do mês de janeiro reforçam a importância da implantação do PROCON em Primeira Cruz. Entre os dias 1º e 30 de janeiro de 2026, foram registrados 1.228 atendimentos, sendo 1.010 emissões de RG. Os dados evidenciam o quanto esse serviço era necessário e aguardado pela população, especialmente considerando que, anteriormente, o município não contava com esse tipo de atendimento essencial.

Hoje, Primeira Cruz garante acesso à documentação básica, orientação ao consumidor e defesa de direitos, por meio de uma equipe preparada e comprometida com o bem-estar da população. As ações desenvolvidas pelo VIVA/PROCON reafirmam o compromisso da gestão municipal com a cidadania, a inclusão e o respeito aos direitos de cada cidadão.

Com trabalho contínuo e parcerias fortalecidas, a Prefeitura de Primeira Cruz segue avançando em 2026, consolidando políticas públicas que aproximam serviços, promovem inclusão e constroem uma cidade mais justa para todos.

Prefeitura de Primeira Cruz,

Compromisso com o povo!