A Prefeitura de Primeira Cruz, por meio da unidade Viva/Procon municipal, segue ampliando o acesso da população a serviços essenciais de cidadania. Um exemplo desse trabalho aconteceu recentemente com a emissão da primeira Carteira de Identidade Nacional (CIN) da jovem Ana Cecília, moradora da sede do município, que deu um importante passo no exercício de seus direitos ao receber o novo documento de identificação.

O momento foi marcado por simbolismo e incentivo à cidadania. Além de receber sua Carteira de Identidade Nacional, Ana Cecília também foi homenageada com um certificado de coragem e responsabilidade cidadã, destacando a importância de garantir que crianças, jovens e adultos tenham acesso à documentação civil e aos serviços públicos disponíveis no município.

A emissão da CIN faz parte dos atendimentos realizados diariamente pela unidade Viva/Procon de Primeira Cruz, que oferece diversos serviços voltados à garantia de direitos e ao fortalecimento da cidadania. Entre eles estão a emissão da primeira e segunda via da Carteira de Identidade Nacional, serviços do Balcão do Cidadão, orientações ao consumidor por meio do PROCON, regularização de documentos e emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA).

Além de facilitar o acesso à documentação, a unidade contribui para aproximar os serviços públicos da população, reduzindo deslocamentos e garantindo mais comodidade aos moradores. A iniciativa representa um importante avanço na promoção da inclusão social e no fortalecimento do exercício da cidadania em Primeira Cruz.

A Prefeitura reforça que a equipe do Viva/Procon permanece à disposição para atender a população, oferecendo serviços fundamentais para o acesso a direitos, benefícios e oportunidades. Mais do que emitir documentos, o trabalho desenvolvido busca garantir dignidade, inclusão e acesso à cidadania para todos os cidadãos primeiracruzenses.

Serviço

Viva/Procon de Primeira Cruz – MA

• Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h (exceto feriados)
• Distribuição de senhas até às 12h30
• WhatsApp: (98) 98507-5976
  (Apenas mensagens)

Entre os serviços disponíveis estão:

• Emissão da 1ª e 2ª via da Carteira de Identidade Nacional (CIN);
• Balcão do Cidadão;
• Regularização de CPF;
• Carteira de Trabalho Digital;
• Serviços eleitorais;
• Emissão da CIPTEA;
• Atendimento e orientações do PROCON.

Prefeitura de Primeira Cruz,

Compromisso com o povo!

A agenda de 2026 do VIVA/PROCON em Primeira Cruz começou com importantes avanços na garantia de direitos e no fortalecimento dos serviços prestados à população. No dia 13 de janeiro, a Prefeitura de Primeira Cruz recebeu a equipe do PROCON Maranhão para uma reunião técnica que marcou mais um passo no aprimoramento do funcionamento do órgão no município.

O encontro teve como principal objetivo alinhar e organizar os fluxos de atendimento, acompanhar o andamento das ações já em execução e reforçar a capacitação contínua da equipe local. A iniciativa busca assegurar um serviço cada vez mais eficiente, humanizado e acessível à população primeiracruzense.

Com a presença da chefe de gabinete, Layane Dias, foram apresentadas demandas relevantes do município e definidas providências para o fortalecimento permanente da defesa dos direitos do consumidor, além da melhoria dos demais serviços oferecidos pelo VIVA/PROCON. A parceria com o PROCON Maranhão tem sido fundamental para consolidar esse avanço, garantindo suporte técnico e institucional à gestão municipal.

Ainda no dia 13 de janeiro, o VIVA/PROCON realizou um marco importante para a inclusão social no município: o primeiro atendimento para emissão da CIPTEA – Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista. O documento, oficial e gratuito, assegura direitos como atendimento prioritário e facilita o acesso a serviços de saúde, transporte e demais atendimentos públicos e privados. O serviço está disponível a partir das 10h, representando mais dignidade, respeito e cuidado com as pessoas com TEA e suas famílias.

Os números de atendimentos realizados ao longo do mês de janeiro reforçam a importância da implantação do PROCON em Primeira Cruz. Entre os dias 1º e 30 de janeiro de 2026, foram registrados 1.228 atendimentos, sendo 1.010 emissões de RG. Os dados evidenciam o quanto esse serviço era necessário e aguardado pela população, especialmente considerando que, anteriormente, o município não contava com esse tipo de atendimento essencial.

Hoje, Primeira Cruz garante acesso à documentação básica, orientação ao consumidor e defesa de direitos, por meio de uma equipe preparada e comprometida com o bem-estar da população. As ações desenvolvidas pelo VIVA/PROCON reafirmam o compromisso da gestão municipal com a cidadania, a inclusão e o respeito aos direitos de cada cidadão.

Com trabalho contínuo e parcerias fortalecidas, a Prefeitura de Primeira Cruz segue avançando em 2026, consolidando políticas públicas que aproximam serviços, promovem inclusão e constroem uma cidade mais justa para todos.

Prefeitura de Primeira Cruz,

Compromisso com o povo!